حذف الحساب

يمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق في أي وقت. هذه الصفحة توضح الخطوات وتفاصيل البيانات التي سيتم حذفها أو الاحتفاظ بها.

خطوات الحذف من داخل التطبيق

1. افتح التطبيق وسجّل الدخول بحسابك.
2. اضغط على تبويب «حسابي».
3. مرّر لأسفل ثم اضغط على «حذف الحساب».
4. ادخل كلمة المرور للتأكيد، ثم اضغط «حذف نهائي».

البيانات التي يتم حذفها

• الاسم ورقم الهاتف والصورة الشخصية.
• البريد الإلكتروني (يتم إخفاؤه بحيث لا يمكن استخدامه مرة أخرى).
• جلسات الدخول النشطة على جميع الأجهزة.
• رموز الإشعارات المسجّلة.

البيانات التي يتم الاحتفاظ بها

لأسباب قانونية ومحاسبية وتعليمية، تحتفظ المنصة بالسجلات التالية بشكل مجهول الهوية (بدون معلوماتك الشخصية):

• سجلات المدفوعات والاشتراكات.
• سجلات الحضور والغياب.
• محاولات الامتحانات ونتائجها.
• سجلات مشاهدة الدروس.
• سجلات التدقيق الأمني.

لا تستطيع الوصول إلى التطبيق؟

إذا فقدت الوصول إلى حسابك ولم تستطع تنفيذ الحذف من داخل التطبيق، تواصل معنا لطلب الحذف يدوياً: